Chatbot-Design und UX-Optimierung
Das Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu schaffen. In der heutigen digitalen Welt, wo digitale Assistenten zunehmend im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt das Design eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent kann nicht nur das Nutzererlebnis erhöht wird, sondern auch be